Главная  —  Общество   —   Какие фирмы получили больше всего жалоб…

Какие фирмы получили больше всего жалоб от потребителей в 2017 году

На некоторые молдавские компании были поданы десятки жалоб от потребителей. Среди экономических агентов, чьей деятельностью недовольны потребители – авиакомпании, мобильные операторы, поставщики воды, электроэнергии и тепла, сообщает bizlaw.

Как указано в отчете Агентства по защите прав потребителей и надзору за рынком Молдовы, большинство жалоб были поданы в адрес компании «Biancrus» SRL. На работу компании пожаловались 99 человек. Эта компания работает в сфере гостиничных услуг, сауны и массажа. В этой же области деятельности еще три компании получили жалобы от клиентов:

«Megadesign» SRL — 68 жалоб, гостиничные услуги, сауна, массаж;

«Imperial Torex» SRL — 51 жалоба, гостиничные услуги, сауна, массаж;

«Bon Apart» SRL — 47 жалоб, гостиничные услуги, сауна, массаж.

Список также включает два местных авиаперевозчика и два крупных мобильных провайдера. Таким образом, в топе экономических агентов, получивших наибольшее количество жалоб в 2017 году, находятся следующие компании:

«Air Moldova» SA — 76 жалоб, авиатранспортные услуги;

«Orange» SA — 36 жалоб, услуги мобильной телефонии;

«Moldcell» SA — 33 жалоб, услуги мобильной телефонии;

«Fly One» — 29 жалоб, авиаперевозки;

«Smad Grup» SRL — 20 петиций, онлайн-торговля;

«Tehnotrade», магазин «Bomba» — 17 жалоб, торговля бытовой техникой;

«Fox Mart» SRL — 13 жалоб, торговля домашними товарами;

«Sun Communication» SRL — 12 жалоб, услуги кабельной связи;

«Panda Tur» SRL — 12 жалоб, туристические услуги;

«Apă Canal» SA — 17 жалоб, коммунальные услуги;

«Термоэлектрика» SA — 17 жалоб, коммунальные услуги;

«Инфоком» — 12 жалоб, коммунальные услуги;

«Red Union Fenosa» — 9 жалоб, коммунальные услуги;

«Kirsan Com» SRL — 9 жалоб, недвижимость;

«Blago Grup» SRL — 9 жалоб, торговля мобильными телефонами;

«Sveatoslav Bondarev» SRL — 7 жалоб, торговля и ремонт мобильных телефонов.

В прошлом году в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком Молдовы было 2 477 жалоб, 20% больше, чем в 2016 году. В докладе говорится, что 80 процентов были решены  инспекторами агентства, 19% были переданы в другие органы, и по 1% проводится экспертиза.