Главная  —  Общество   —   Молдавские потребители всё чаще жалуются на…

Молдавские потребители всё чаще жалуются на некачественные услуги турагентств и автосервисов

В Агентство по защите прав потребителей всё чаще стали поступать жалобы на некачественный отдых и плохой ремонт автомобилей. Так, по данным Агентства, на прошлой неделе было подано 5 жалоб на некачественный ремонт транспортных средств.

Если раньше автомобилистов не удовлетворяло качество запасных частей или покраска машины, то сейчас больше недовольства возникает из-за невыдачи чека клиенту. Эти жалобы были перенаправлены на рассмотрение в Государственную налоговую службу.

 Зачастую в летний сезон в Агентство по защите прав потребителей поступают жалобы на некачественные услуги туристических фирм. В течение предыдущей недели таковых было зарегистрировано 4. Так, 2 человека пожаловались на несоответствующее в договоре размещение в отелях, и ещё 2 – на низкое качество авиауслуг.

Кроме этого, за отчётный период в Агентство поступили жалобы на плохое обслуживание на АЗС, ненадлежащее мобильное и интернет-обслуживание, на разницу в цене на полке и на кассе, а также на незаконное ведение бизнеса в одном из ломбардов. Потребители также жаловались на низкое качество купленной ими обуви (3 жалобы), на дефекты мобильных телефонов, телевизоров, морозильных камер и окон ПВХ. Во всех случаях клиенты потребовали замены товара или возврата денег.

Стоит отметить, что с начала лета Агентство по защите прав потребителей зарегистрировало 32 жалобы.

 

nokta