Предупреждение онлайн-насилия: как можно воспитать культуру сетевого уважения?

Технологии прочно вошли в нашу жизнь, открыли каждому пользователю множество возможностей для развития, но принесли и немало вызовов в плане коммуникации и распространения личной информации/личного контента. Наиболее уязвимы в этом отношении дети. Они приобщаются к технологиям с малых лет, а свойственное им любопытство может подвергнуть рискам, с которыми взрослые не всегда в состоянии справиться. Журналисты пообщались с координаторкой по образовательно-воспитательной работе Международного центра La Strada Людмилой Бодю и обсудили, каким образом общество сообща может сформировать культуру сетевого уважения. 

Стремительное развитие технологий и огромные объемы доступной информации могут сказаться на том, каким образом дети понимают взаимодействие и общение с окружающими, а их потребность быть принятыми в ту или иную компанию может заставить детей вести себя агрессивно, именно поддавшись влиянию той самой компании. 

Каковы основные психологические причины агрессивного или жесткого поведения в сети?

В последнее время все чаще приходится наблюдать за случаями проявления агрессивного поведения в сети, причем нередко по инициативе взрослых. У детей есть свободный доступ к виртуальной среде и легкодоступному полному жестокости контенту, поэтому они могут поддаться влиянию подобного поведения, а если еще и станут часто соприкасаться с подобными фактами, то начнут воспринимать агрессию как нечто нормальное, что может подтолкнуть их вести себя подобным же образом. 

Важный фактор, способствующий агрессивным действиям в сети, — анонимность, снижающая ответственность пользователя за свои действия в сети. Анонимность придает смелости вести себя агрессивно. Наряду с этим и неумение справляться со стрессом или с «разруливать» конфликтные ситуации тоже могут способствовать недружелюбному отношению при онлайн-общении. 

Какая роль отводится родителям и преподавателям в формировании здорового поведения в Сети? 

Разумеется, родителям и преподавателям отводится решающая роль в воспитании безопасного и ответственного поведения детей при использовании технологий. 

И родителям, и преподавателям надлежит играть ведущую роль, стать своего рода проводниками и наставниками, помогающими детям ориентироваться в цифровом мире. В свою очередь взаимодействие школы и семьи поможет поколению родившихся в цифровую эру выработать навыки безопасного и ответственного поведения в «вирте». Преподавателям знакомы партисипативные (основанные на идее участия обучающихся в процессе обучения — прим. ред.) обучающие приемы, которые можно применять и для приобщения учащихся к основам безопасности в сети, чтобы онлайн-пространство стало для них безопасным и дружественным местом. 

На родителей же возлагается ответственность за создание доверительных отношений, чтобы дети всегда могли открыться им и поведать о случившемся с ними «в онлайне». Разговоры о том, чем они занимаются в сети, об их предпочтениях в сети, расположат детей к открытому и приятному общению на тему угроз и рисков в интернете. 

Как можно выявить поведение и сигналы, которые должны нас насторожить?

Агрессивное либо жестокое поведение в сети можно заметить, когда ребенок начинает использовать в разговорах оскорбляющие выражения, включается в споры и перепалки либо же в травлю против кого-то. Кроме того, частые посты агрессивного либо отрицательного содержания, стремление исключить определенных детей из онлайн-групп могут свидетельствовать о неблагополучном поведении.

Другой «тревожный звоночек» — «выпадение» ребенка из настоящей социальной жизни, то есть он начинает избегать друзей, у него бывают резкие перепады настроения, он жаждет уединения. Ухудшение успеваемости, попытки «уйти» от разговоров о том, чем он занимается в сети, возмущение, когда взрослые прикасаются к их гаджетам, тоже служат дополнительными признаками, которые не стоит оставлять без внимания.

Чтобы не допустить ухудшения ситуации или даже ее выхода из-под контроля, в подобных случаях родителям и преподавателям очень важно поддерживать открытое общение с ребенком, замечать изменения в его поведении, обеспечивать ему эмоциональную поддержку, помогать справляться с эмоциями и учить более положительному отношению.

Какие стратегии должны выбирать школа и семья, чтобы предупредить насилие в сети? 

Предупреждение онлайн-насилия требует плотного взаимодействия школы и семьи. Продвигать ответственное и дружелюбное поведение в «вирте» можно в ходе школьных и внешкольных мероприятий. Активное участие учащихся в интерактивных мероприятиях, в ходе которых их научат распознавать эмоции, выявлять риски в сети, поможет им понять, каким образом те или иные действия юзера в сети могут сказаться на его отношениях с окружающими. В школе можно устраивать тематические мероприятия, привлекая к них учащихся и родителей, чтобы продвигать ответственное и дружелюбное поведение в цифровой среде.

Семья, в свою очередь, тоже может внести свой вклад. С детьми следует систематически обсуждать тему безопасного поведения в сети, последствия жестокости в онлайн-среде. В случае детей младшего возраста рекомендуется следить за тем, чем они занимаются в сети, установить четкие правила насчет использования технологий. В случае подростков можно ненавязчиво обсуждать риски, вытекающие из жесткого поведения в интернете. Также родители могут своим примером учить детей проявлять позитивное отношение в реальной жизни и в сети, кроме того, участие в обучающих или воспитательных мероприятиях на тему поведения в цифровой среде помогает предупредить насилие «в вирте».

Положительные примеры инициатив/проектов в Республике Молдова 

В Республике Молдова объявлено немало инициатив, направленных на усиление безопасности детей в онлайн-среде. Таким примером может служить внедрение Стандартов защиты и безопасности детей/учащихся в онлайн-среде, предоставляющих учебным заведением площадку для организации и проведения мероприятий, нацеленных на формирование позитивного поведения в сети. Эти стандарты внедрили во многих школах, они помогают ознакомить учащихся и преподавателей с рисками в интернете и правилами безопасного поведения.

Платформа www.siguronline.md предоставляет образовательные ресурсы и информационную поддержку на тему безопасности в цифровой среде и воспитания ответственного поведения в сети. Кроме того, организуются встречи с учащимися и родителями на тему отношений в сети и управления поведением в сети.

Все эти инициативы доказывают, что предупредить насилие в сети можно за счет активного вовлечения, обучения и воспитания, взаимодействия школы, семьи и сообщества.

Положительные примеры в мире

Многие страны внедрили эффективные программы цифрового воспитания и предупреждения насилия в сети. Вот несколько подобных примеров:

Румыния

Стратегия цифровизации образования в Румынии на 2021-2027 годы, известная как SMART-Edu, направлена на развитие нужных цифровых компетенций и создание высококачественной образовательной цифровой экосистемы. К целям стратегии относятся развитие цифровой грамотности у 90% население и оснащение всех учебных заведений адекватной технологической инфраструктурой. 

Канада

Осуществляемая в этой стране программа Fourth R опирается на идею о том, что воспитание на тему отношений и общения должно быть таким же важным, как развитие навыков чтения, письма и счета. Она рассчитана на учащихся 8–12-х классов и включает занятия на тему предупреждения насилия во время свиданий, преследования и агрессии, продвигая тем самым здоровые и безопасные отношения. Проведенная оценка выявила значительное снижение фактов насилия среди участников программы.

Индия

Проект Gender Equity Movement in Schools (GEMS) использует внешкольные мероприятия, ролевые игры и игровые формы обучения для продвижения гендерного равенства и снижения уровня гендерного насилия среди учащихся в возрасте 12-14 лет. Проведенная оценка продемонстрировала, что участники программы начинают в бóльшей степени разделять идею гендерного равенства, а также реже вести себя жестоко.

Оксана Грядченко, Moldova.org

Эта статья подготовлена в рамках проекта ЮНИСЕФ «Ответ на насилие против девочек и женщин в онлайн-среде и в схожих условиях», который внедряется Ассоциацией независимой прессы (API) при финансовой поддержке Министерства экономического сотрудничества и развития Германии (BMZ) посредством Германского банка развития (KfW). Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат авторам и не отражают в обязательном порядке точку зрения доноров. 

Партнерский проект.