Главная  —  Лонгриды   —   «Решили рискнуть и остаться строить своё…

«Решили рискнуть и остаться строить своё будущее здесь» — история кулинара, который повидал мир, работая на круизных лайнерах, а затем открыл кофейню в Комрате

Андрей Куцаров. Фото nokta

Андрей Куцаров — повар из гагаузского села Томай, который осуществил школьную мечту, устроившись работать на круизный лайнер. Вернувшись из очередного круиза, он женился на девушке из родного села и на заработанные деньги открыл семейную кофейню в Комрате. Вот его история.

«Через год-два я уже работал наравне с шеф-поваром»

Андрей Куцаров родился и вырос в гагаузском селе Томай. После 9 класса поступил на повара-кондитера в Бендерах, затем отучился в Тирасполе на менеджера гостиничного бизнеса.

— Когда я учился в бендерском училище, у нас была практика, когда нас отправляли работать в столовку. Мы там себя хорошо показали, и нас оставляли на подработку официантами на свадьбах. Плюс подрабатывал по всяким объявлениям: вскопать огород, мусор убрать и т.д. Пытался заработать, чтобы были какие-то копейки свои и чтобы не брать у родителей.

После обучения в училище Андрей отработал пять лет в бендерской гостинице.

— Собирался поработать там временно, чтобы немного опыта поднабраться, но как-то так засосало, как говорится. Начинал помощником повара, хорошо себя проявил, и через год-два я уже работал, можно сказать, наравне с шеф-поваром, то есть отдавал те же блюда. Понятно, что под его руководством, но мне уже полностью доверяли. В принципе, на том месте работы мне тогда нравилось. У меня был очень хороший шеф, Александр Васильевич Гавриленко. Очень многому меня научил и в плане кулинарии, и вообще в плане какой-то жизненной мудрости. Мы и сейчас, больше десяти лет спустя, очень хорошо дружим семьями, до сих пор общаемся. Я очень ему благодарен именно в плане своего становления, обретения каких-то жизненных целей, потому что он помог мне именно в том возрасте, когда мне это было нужно — потому что после училища все мы выходим сырые. Плюс там была более современная европейская кухня.

«Полгода ты каждый день работаешь как робот»

Он же, шеф, и подтолкнул Андрея решиться осуществить свою школьную мечту — отправиться работать на круизный лайнер. Этой идеей Андрей загорелся в старших классах, когда увидел объявление в соцсетях о найме на работу на корабль в Одессе.

— Мне попалось тогда это фото: большой белоснежный корабль, который куда-то плывет, и на нем куча людей, и эта картинка сильно меня привлекла. Я подумал: вот было бы круто туда попасть! Мне папа тогда сказал, что попасть туда на работу, наверное, нереально — там ещё какая-то американская компания непонятная… Прошло время, я уже об этом подзабыл, но потом, когда учился в Бендерах, я опять наткнулся на информацию о наборе и отправил туда свои данные. Ответа не приходило долго, потом меня всё-таки пригласили на собеседование. Но там мне сказали, что нужно подтянуть английский (он у меня был очень плохой), я сказал «хорошо» — и благополучно на это забил.

В конце концов, на четвертом году работы в гостинице, шеф-повар убедил Андрея решиться выйти из зоны комфорта и снова сходить на собеседование.

—  Он говорил: «Вернуться на заплату 3000 ты всегда успеешь, поэтому пробуй».

К тому времени Андрей подтянул английский, но недостаточно хорошо, поэтому удалось попасть на самую низкую для поваров должность, на которой требовалось не столько готовить, сколько выполнять «черновую работу».

— Всего у меня было 4 контракта по полгода на трех разных кораблях. Когда меня спрашивают о такой работе, я всегда говорю, что это палка о двух концах. С одной стороны, это опыт и возможность попутешествовать, но с другой стороны — это работа без выходных, полгода ты каждый день работаешь как робот. Самое сложное — вначале, когда нужно привыкнуть к этому графику, и в конце, когда ты уже знаешь, что вот-вот — и домой. Остаётся там месяц, две недели, и ты уже не хочешь ни работать, ничего, ты мысленно уже дома, потому что за эти полгода оно уже всё надоело.

Лайнеры, на которых довелось поработать. Фото из личных архивов Андрея

«Давай ты мне сломаешь палец?»

— Первый раз, когда я поехал, это, конечно, был ад, на самом деле, потому что было сложно привыкнуть. Я очень-очень сильно хотел домой, думал, что это вообще не для меня, что я не буду здесь работать. Но там много наших русскоязычных ребят было, которым тоже спасибо: они разговаривали с тобой, убеждали, что, мол, у всех так, все через это проходят, подожди месяц, хотя бы деньги заработаешь, которые потратил на это все, вернешь деньги, и потом захочешь — уезжай домой. А там так можно: если за месяц предупредить, то тебе компания купит обратно билет. То есть ты можешь сказать: не понравилось, это не мое, я хочу домой. Но нужно предупредить заранее.  И что, кстати, отличает нашу компанию, где я работал: они покупают тебе билет и туда, и обратно. А есть компании, которые покупают только в одну сторону.

Андрей теперь уже со смехом вспоминает, как в первые недели работы, отчаянно ища способ вернуться домой, был готов на крайние меры.

— Был там такой Андрюха с Херсона, я подхожу к нему и прошу: давай ты мне сломаешь палец? А там если какая-то травма, тебя списывают домой. Он говорит: «Ну как я тебя палец сломаю?» Ну просто дерни как-то, говорю, чтоб он сломался, потому что сам себе я точно сломать не смогу. А он говорит: «Оставь это дело, всё будет нормально». Я тогда, конечно, жестко хотел домой, вообще не понимал, что происходит: все разговоры на английском, очень интернациональный состав работников. Основная масса там филиппинцы, индусы, но вообще там больше 50 национальностей рабочих было. Мы когда приехали, вышел старший шеф-повар, ассистенты, объяснили, где получать форму, куда конкретно тебя определили — и все, ты идешь на кухню. А там тебе уже говорят: так, берешь это — идешь туда, берешь то — идешь туда. А ты вообще не понимаешь, во-первых, что тебе говорят, во-вторых, куда идти. Но со временем как-то оно устаканивается, прошел месяц, и я попривык.

«Либо ты отдыхаешь, либо выходишь на берег»

Был настроен, что этот контракт добиваю, и всё — я ни за что не вернусь. Но после двух месяцев дома я пошёл на второй контракт. Потому что когда получаешь первую зарплату, вторую — понимаешь, что она очень сильно отличается от наших зарплат здесь. И еще у нас в семье никогда не было машины, поэтому у меня с детства была мечта, я хотел машину. А тут в отпуске посидел, тут потратил, там потратил, и думаешь: ну что тут сидеть, когда я могу заработать намного больше?

Хотя основным мотиватором были деньги, Андрей отмечает, что было и что-то ещё, нечто большее — море затягивает. Особая атмосфера, суета, корабельная жизнь.

— Не считая опыта, который я получил, у меня сейчас есть друзья по всему миру. Ну и как-никак это путешествия. В основном у нас были недельные и двухнедельные круизы. В течение такого круиза было 4-5 портов, и мы могли выходить в портах на ограниченное время. Правда, приходилось выбирать: либо ты отдыхаешь, либо выходишь на берег. С одной стороны, ты побывал где-то, фотки поделал, а с другой — это твое личное время, которое ты не доспал. А спать хотелось. Помню, на первом контракте был облом для меня. Прямиком в мой день рождения мы должны были встать в Нью-Йорке. И я уже настроился: как хорошо совпало, в свой день рождения выйду по Таймс-сквер погуляю. И я уже собрался, взял свой рюкзак, но мне сказали: нет, у кого первый контракт, не выходит. Потому что были случаи, что сбегали. Просто выходили и убегали. Это в основном те, которые специально нанимались, чтобы попасть в Штаты.

Одно из самых ярких воспоминаний — корабль на плановом ремонте на Багамах. Работали по 4 часа, остальное время проводили на пляже. Фото из личных архивов Андрея.

Всего за время работы на лайнерах Андрей посетил до 70 стран.

— Я никогда бы не подумал, что буду в Майами, Китае, Японии. В Нагасаки, например, мы были. Я буквально незадолго до этого читал в интернете про то, что в Японии оставляют возле домов на улицах корзинки для зонтиков. И если тебя настиг дождь, ты можешь взять оттуда зонтик и потом где-то оставить его в другом месте, в другой корзинке. И спустя день-два мы вышли гулять в Нагасаки, и я увидел это своими глазами. Такие корзинки с зонтами там действительно есть, и их там никто не ломает, не ворует. То есть опять же это возможность увидеть уровень жизни в других странах.

Вот, например, в Монако, где мне тоже очень понравилось, мы шли через парк, и я удивился, что там прямо в парке стоит дефибриллятор. У нас не во всех скорых есть эти дефибрилляторы, а там даже в парке есть, если вдруг кому-то на пробежке, например, стало плохо — пожалуйста, можно на месте попытаться реанимировать человека. Это уровень отношения к жизни людей. И когда ты об этом не просто читаешь где-то в интернете, а видишь своими глазами — это впечатляет. Ты видишь разницу.

Дефибриллятор в парке Монако. Фото из личных архивов Андрея.

Про карантин в шике

Перед последним контрактом, в 2019 году, Андрей познакомился с девушкой из родного села. Всего спустя месяц общения он для себя твердо решил: если дождется — по возвращении женюсь. Вернуться он должен был в марте 2020 года, но как не трудно догадаться, планы спутал ковид, и вместо полугода в море Андрей провел 8 месяцев.

Однако эти два месяца карантина стали по-настоящему ярким завершением последнего контракта.

— Мы практически весь контракт работали Калифорния — Мексика. Я не успел улететь домой, и мы застряли [на корабле], потому что почти везде закрылись аэропорты.  Мы просто блуждали у Мексики, нас переселили в пассажирские каюты и кормили тем, чем должны были кормить пассажиров. То есть мы целых два месяца прожили на корабле как «белые люди», — улыбается Андрей, — Мы просто отдыхали, кушали, нам проводили скрининг температуры, в портах мы нигде не выходили. Заходили в порт только что бы запастись провизией и снова выходили в море (потому что долго стоять в порту слишком дорого).

Возвращение домой в карантинный год. Сначала с тремя пересадками из Мексики в Румынию. Затем — пешком от румынской до молдавской границы, потому что водитель оказался не привит вакциной от ковида.

Судьбоносная прогулка

По возвращении спустя какое-то время Андрей действительно женился. Продолжать работать вахтовым методом он не стал, во-первых, потому что какое-то время компания не работала из-за пандемии, а, во-вторых, потому что началась семейная жизнь. Долгое время они с супругой решали, как и где жить дальше, рассматривали различные варианты переезда в другие страны. Но решили дать шанс Гагаузии и Молдове. На окончательное решение повлияла случайная прогулка.

— Я гулял по Комрату, шёл мимо примарии и хотел попить кофе, но место на углу, о котором я помнил, было закрыто. В соседнем бутике, где продают цветы, мне сказали, что это место вообще больше не работает. И я спросил, можно ли вообще где-то поблизости попить кофе — оказалось, что нет. Я взял номер владельца, позвонил, узнал, что помещение сдается. Сфоткал и показал жене: что есть вот такое хорошее место, можно открыть свою кофейню.

А о чем-то своем я задумывался ещё давно, когда работал в Бендерах. Как говорил шеф, плох тот солдат, который не хочет стать генералом. Сначала я вообще хотел открыть что-то в родном селе. Но там очень много магазинов, которые простаивают, и меня отговаривали от этого, потому что будет невыгодно. И мы не решались, больше думали о переезде в Германию. Но когда появилось вот это помещение в Комрате — решили рискнуть и остаться строить своё будущее здесь.

Как рассказывает Андрей, прежде чем оформить сделку, он подолгу проводил время у локации и следил за потоками людей, чтобы убедиться, что это действительно удачное расположение с хорошей проходимостью. Открыть заведение удалось благодаря накопленным за время работы на лайнерах сбережениям и кредиту.

Андрей с женой Ольгой в семейной кофейне. Фото из личных архивов Андрея.

«Я советую всем умножать прогнозы на траты на два»

— У меня был довольно большой уже опыт работы в общепите, но всё равно по деньгам получилось не так, как планировали. Поэтому я посоветую всем, кто собирается открывать своё заведение — умножать прогнозируемые расходы на два, и тогда всё будет хорошо. Именно так у нас и вышло: пришлось потратить вдвое больше на то, чтобы сделать маленькую уютную кофейню, несмотря на то, что консультант по бизнесу, которого мы наняли, приводил в смете другие цифры.

CoffeeVar — именно так называется кофейня — открылся в конце апреля этого года. Андрей специально хотел подобрать такое название, которое имело бы смысл на разных языках: на русском это «кофевар», а «var» c гагаузского переводится как «есть» (в значении «имеется»).

Говоря о формате заведения, Андрей объясняет отличие кофейни от кафе более маленькой площадью и более ограниченным меню (собственно, в основном, это разного вида кофе). Когда-нибудь владельцам было бы интересно разрастись до полноценного кафе, а пока в нем работают два человека: непосредственно, Андрей и ещё одна сотрудница, которую пришлось обучать самому с нуля. Хозяин заведения признается, что найти подходящий персонал в Комрате оказалось очень сложно.

— Я вообще не ожидал, что это будет проблемой — найти именно квалифицированного человека, — но оказалось не так. Человек говорит о своем опыте работы, а потом, когда он нанимается, этот опыт куда-то пропадает… Или этого опыта не было, или был неправильный какой-то опыт, я не знаю. Я одно время три недели работал только сам, потому что не мог найти человека. И я решил, что легче кого-то без опыта научить, чем с «опытом» переучить. В результате сейчас у нас работает девочка, она пришла без опыта работы абсолютно. Но как-то у нее легко получилось понять принцип работы с кофе, и она работает до сих пор у нас очень хорошо.

Это семейный бизнес, мы делали его вместе с женой, она много помогала и без неё, наверное, я бы не решился на открытие. Потому что был момент, когда я уже думал, что всё, потому что возникали проблемы то оттуда, то отсюда, и её поддержка очень сильно помогла. Мы до сих пор все решения принимаем вместе: советуемся по декору и т.д. Например, мы придумали оформлять интерьер тематически под каждое время года. Так что я [позиционирую] это как семейную кофейню — маленькое, уютное местечко, куда можно прийти посидеть [в узком семейном кругу].

«Сейчас уже нельзя просто открыть кофейню и продавать дешёвый кофе»

Андрей поделился некоторыми бизнес-решениями, на которые решил пойти.

— Когда я искал, с каким кофе работать, я думал либо покупать кофемашину и покупать какой-то кофе, либо взять в аренду. Есть компании, которые предоставляют в аренду кофемашину, но за счет этого нужно покупать у них определенное количество кофе. И вот, на новую кофе-машину у нас не хватало бюджета, потому что новая хорошая кофе-машина стоит хороших денег — если двухпостовая, это 2,5-3 тыс. евро. Сначала склонялся к варианту взять б/у, но у меня опыта работы именно как бариста с кофе не было, и поэтому я решил вместо этого взять услугу у фирмы — в аренду кофемашину и брать кофе у них же. Так мы пришли к сотрудничеству с компанией Julius Meinl — это один из мировых лидеров рынка кофе.

Что это нам дает? Они полностью отвечают за оборудование. То есть если что-то не работает, нужно что-то переделать, на меня эта головная боль не ложится, я не должен искать какие-то варианты, человека, который это все подчинит. Я просто звоню — и приезжает их техник, всем этим занимается. Ну, благо, у нас стоит новое полностью оборудование, и проблем не возникало. Они тоже в нас поверили, и я думаю, что они не разочаровались.

За работой. Фото nokta

Для меня было важно решить, как именно входить в этот рынок кофе, потому что в Комрате люди уже знают, что такое вкусный кофе. Если раньше там можно было просто пакетик «3 в 1» заварить, и тебе сказали бы, что это вкусно, то в последнее время люди стали [более искушенными]. И для того, чтобы войти в рынок, нужно было, чтобы у меня был качественный, вкусный кофе. Поэтому я и хотел начать сотрудничество с известным брендом, который сможет мне такой предоставить. Сейчас уже невозможно к чему-то прийти, если просто открыть кофейню и продавать какой-то дешевый кофе. Можно выезжать только на качестве.

У нас недавно родился малыш, и если мы хотим остаться здесь жить, мы понимаем, что, чтобы быть на плаву, одной кофейни, наверное, не хватит. Поэтому мы решили развиваться дальше в этом направлении. Смотрим в будущее, готовим какие-то новые проекты.

Читайте также:

Больше наших историй см. здесь.

nokta