Владельцам автономок начислят компенсацию за отопление за весь сезон

Министерство энергетики Молдовы объявило, что квартиры, отключённые от системы центрального отопления, получат компенсацию в счетах за отопление в соответствии с присвоенной степенью энергетической уязвимости. Компенсацию предоставят за весь отопительный сезон 2023-2024 годов. Но для этого нужно быть зарегистрированным на сайте compensations.gov.md.

В случаях потребителей, отключённых от центрального отопления (SACET), которые зарегистрировались на платформе compensations.gov.md, но не ввели код счёта за тепловую энергию, изменения будут внесены автоматически информационной системой Vulnerabilitate Energetică, и они получат компенсацию за весь отопительный сезон. Об этом говорится в пресс-релизе, опубликованном в среду 14 февраля.

Отключённые потребители, не зарегистрировавшиеся на платформе, смогут получить компенсацию только после заполнения заявления и присвоения рейтинга уязвимости, начиная с месяца, в котором они зарегистрировались на платформе.

Меры согласованы между Министерством энергетики и Министерством труда и социальной защиты населения для поддержки энергонезащищённых домохозяйств после того, как «ряд объективных факторов привёл в некоторых случаях к несоразмерно высоким счетам за декабрь».

Министерство энергетики рассмотрело этот Вопрос о компенсации в счетах за отопление у автономщиков рассматривали представители министерства энергетики, министерства труда и социальной защиты, а также представители предприятий этого сектора и эксперты. Среди факторов, упомянутых на встрече, были следующие:

• В большинстве случаев управляющие многоквартирными домами не информировали энергетические компании о реальной ситуации в многоквартирном доме, в результате чего некоторые потребители получали счета, не отражающие реальное положение дел;
• Тариф на тепло в декабре 2023 года был выше, чем в декабре 2022 года (к примеру, 3 267 леев/Гкал по сравнению с 2 854 леями/Гкал в Кишинёве). С января 2024 года тариф снизился до 2774 леев/Гкал;
• Температура подаваемого теплоносителя была ниже, чем в предыдущем сезоне, так как тепловые энергоустановки снизили температуру подачи на 10%, как это предусмотрено пунктом 14 Положения № 7 ЦСЭ от 4 марта 2022 года и в соответствии с Зимним планом, который предусматривает «Снижение температуры теплоносителя, подаваемого в централизованные системы теплоснабжения, на 10%» в случае кризиса/ограничения подачи природного газа;
• Зимой 2022-23 гг. отключённые потребители по умолчанию получили высшую категорию энергетической уязвимости и компенсацию из Фонда снижения энергетической уязвимости для покрытия расходов на отопление мест общего пользования. После изменения механизма компенсаций в декабре 2023 года эти компенсации распределялись в соответствии с присвоенной категорией уязвимости и только тем, кто зарегистрировался на сайте compensations.gov.md и ввёл данные счетов за отопление (номер договора или название ассоциации).

На заседании 24 января отметили, что из 26 837 отключённых квартир в Кишинёве в текущем году около 17 тыс. не получили компенсацию за тепло из Фонда снижения энергетической уязвимости, а в Бельцах таких квартир 4 570.

«Энергетическим компаниям было дано указание проявить открытость и сотрудничать с Министерством труда и социальной защиты для исправления ошибочных счетов. Было решено, что компании сектора должны улучшить обмен данными с поставщиками электроэнергии и газа и управляющими многоквартирными домами, чтобы обеспечить большую точность в процессе выставления счетов, в том числе для тех, кто провёл теплоизоляционные мероприятия в своих квартирах.

Министерство энергетики обратилось к предприятиям сектора с просьбой усовершенствовать механизм информирования потребителей, в том числе путём увеличения количества сотрудников в центрах информирования потребителей», — говорится в пресс-релизе министерства.

В долгосрочной перспективе, по мнению министерства, решение заключается в установке индивидуальных тепловых пунктов и изменении системы распределения теплоносителя на горизонтальную, с индивидуальными счётчиками в каждой квартире, чтобы тепловой комфорт регулировался автономно, а счета выставлялись за реальное потребление, говорится в релизе.

Читайте также:

• Владельцы «автономок» в Кишиневе и Бельцах не получили компенсацию за отопление. Что делать?
• Как присваивают категорию уязвимости для компенсаций зимой — показываем на примерах
• Компенсации и пособия в Гагаузии в 2024 году: кому и сколько положено 
• Большинству заявителей на сайте компенсаций присвоена самая высокая категория уязвимости

nokta