Звонить на горячую линию по компенсациям можно будет и после работы, и в выходные

C началом приёма заявок на компенсации всё больше граждан обращаются с вопросами на горячую линию. Поэтому власти продлили режим работы службы поддержки на ближайшие дни — теперь туда можно обращаться до 20:00 в будние и до 18:00 в выходные.

Чтобы получить ответы на вопросы о программе компенсаций Ajutor la contor, или в случае возникновения трудностей с онлайн-регистрацией следует обращаться на зелёную линию по телефону 0 8000 5000 или писать на электронную почту: [email protected].

В обычном режиме зелёная линия работает:

• с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00,
• по субботам – с 10:00 до 16:00.

Только 1 ноября было обработано 1798 заявок, 2 ноября до 16:00 — 1098 заявок, сообщает пресс-служба правительства.

Чтобы справиться с большим количеством звонков и оказать поддержку как можно большему числу заявителей, зелёная линия была дополнена тремя работниками, а обычный график работы (понедельник-пятница 10:00-20:00 и суббота 10:00-16:00) продлён.

В ближайшие дни зелёная линия будет работать по следующему расширенному графику:

• пятница, 3 ноября, 8:00-20:00,
• суббота, 4 ноября, 10:00-18:00,
• воскресенье, 5 ноября, 10:00-18:00.

Сообщается, что в зависимости от числа обращений график может быть продлён в и другие периоды.

Nokta ответила на самые частые вопросы по регистрации на copmensatii.gov.md:

• Регистрируетесь на compensatii.gov.md и что-то пошло не так? 10 ответов на самые частые вопросы 

Власти призывают граждан информироваться только у официальных источников, не верить фейкам, а также помочь родным и близким зарегистрироваться на сайте программы Ajutor la contor.

Читайте также:

• Компенсации на газ, отопление и свет в 2023-2024 году: как подать заявку, кто и сколько получит — разбор nokta
• С 1 ноября начался приём заявок на компенсацию на газ, отопление и свет

nokta