В «Молдовагаз» объяснили, почему некоторые потребители не получили счета за газ
АО «Молдовагаз» сообщил о причинах, по которым некоторые потребители не получили счета за природный газ, потребленный в прошлом месяце. По словам поставщика природного газа, платежки не получили граждане, не предоставившие текущие показания счетчиков или не оплатившие счет за предыдущий месяц.
По данным АО «Молдовагаз», квитанции не дошли до потребителей, потому что контролеры газораспределительных компаний «Молдовагаз» не имели физического доступа к счетчикам для снятия показаний. В некоторых случаях в предыдущем счете за газ было указано нулевое потребление.
В пресс-релизе «Молдовагаз» перечислили причины, по которым счета за предыдущий месяц могли не дойти:
- Потребитель не передал текущие показания счетчика через
1) сайт www.moldovagaz.md, включая сервис «Личный кабинет»,
2) онлайн-приложение Viber ChatBot
3) телефон 1304 (1305 для жителей столицы); - счет за предыдущий месяц не был оплачен, следовательно, в базу данных не внесли новые показания счетчика;
- контролеры газораспределительных компаний «Молдовагаз» не получили физического доступа к счетчикам для снятия показаний
- В предыдущем счёте было указано нулевое потребление.
«Молдовагаз» отмечает, что счет за потребление природного газа можно получить онлайн, зайдя в раздел «Потребители» на сайте www.moldovagaz.md или подписавшись на услугу «Личный кабинет потребителя».
Напомним, что ранее НАРЭ на открытом заседании утвердило новый тариф на газ. Цена на природный газ для конечных потребителей выросла до 18,62 лея за кубометр, включая НДС.
Читайте также:
- «Молдовагаз» вновь просит потребителей оплатить счета за газ — до 20 июня
- Гросу недоволен повышением тарифа: нужно приложить немного усилий, иначе придется убрать слово «Молдова» из названия «Молдовагаз»
nokta
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, где мы публикуем самые важные новости дня, а также следите за нашими публикациями на YouTube, в Facebook, Одноклассниках, Instagram и TikTok.
