Куда жаловаться на нарушения прав потребителей — в Молдове открыли единый колл-центр

В Кишиневе открыли единый колл-центр для потребителей, который позволит гражданам оперативно получать консультации и подавать жалобы в профильные государственные органы. Центр создан благодаря финансовой поддержке ЕС в размере 60 тысяч евро.

Колл-центр обеспечит прямую связь между потребителями и компетентными органами, будет оперативно реагировать на жалобы граждан и предоставлять квалифицированные консультации, сообщает Министерство экономического развития.

Позвонив по номеру 0 22 51-51-51, жители Молдовы смогут получить квалифицированную помощь по вопросам в области защиты прав потребителей.

Среди госучреждений, которые будут отвечать на запросы граждан, Национальное агентство по безопасности пищевых продуктов, Национальная комиссия по финансовому рынку, Национальное агентство по регулированию в энергетике, Агентство по лекарственным средствам, Национальное агентство общественного здоровья и другие.

Администрирует работу колл-центра Государственная инспекция по надзору за непродовольственными товарами и защитой прав потребителей.

Проект «Создание и организация единого колл-центра для потребителей» финансирует Европейский союз и реализует ассоциация Henri Capitant de Cultură Juridică в партнерстве с Moldcell.

Читайте также:

• Воинский учёт для подростков в Молдове в 2025 году: всё, что нужно знать
• Совет прессы обновил и опубликовал Кодекс этики журналиста Молдовы на трех языках
• Стоимость автостраховки «Зелёная карта» для поездок за границу существенно снизилась

nokta