«Молдовагаз» информирует: куда обращаться, если вы не получили или получили ошибочную платёжку за газ
Надежда Млечкова
13 января 2022, 12:00
Если конечный потребитель природного газа получил неправильную квитанцию или вообще не получил, есть несколько способов решить проблему, сообщает «Молдовагаз». Можно позвонить, написать или прийти лично.
«Для разрешения возникшей ситуации могут быть использованы следующие инструменты:
— телефонный звонок на доступный со всей территории страны единый номер 1304 и 1305 (в случае столицы)
— услуга „Личный кабинет потребителя“ на сайте www.moldovagaz.md;
— телеграм-канал https://t.me/MoldovagazSupportBot (вопросы принимаются круглосуточно, а ответы предоставляются после их обработки операторами);
— посещение Центра по работе с потребителями, расположенного по адресу Кишинев, ул. Пушкина, 64», — указано в пресс-релизе АО «Молдовагаз».
Также добавили, что АО «Молдовагаз» уже передало для распространения счета-фактуры за газ, потребленный в декабре 2021 года. Госпредприятие «Почта Молдовы» разнесло их по ящикам в период 11-12 января 2022 года.
Поделиться
