Energocom открыл собственный центр обслуживания клиентов в Кишинёве

Tамара Гурьева

4 марта 2026, 17:00

Компания Energocom открыла собственный Центр обслуживания клиентов в Кишинёве. Теперь все вопросы, связанные с поставкой природного газа, будут решаться по новому адресу на улице Иона Крянгэ, а офис Moldovagaz на Пушкина закрывается.

С открытием нового центра прежний офис Moldovagaz на улице Александра Пушкина, 64, прекратил работу. Теперь всех клиентов просят обращаться по новому адресу — ул. Иона Крянгэ, 6V (недалеко от Дендрария).

В новом офисе можно:

получить консультацию по смене поставщика;
подать заявление на повторное подключение места потребления;
получить или исправить счёт;
заключить договор на поставку природного газа;
изменить владельца договора;
обновить персональные данные;
получить информацию по другим вопросам, связанным с поставкой газа.

В компании отмечают, что помещение оборудовали так, чтобы ускорить обслуживание клиентов. В центре действует электронная очередь, доступны электронные способы оплаты, а для посетителей с детьми предусмотрена игровая зона.

Центр работает с понедельника по пятницу с 08:00 до17:00 без перерыва на обед. Также действует колл-центр, связаться с которым можно по номеру 1304.

При этом другие центры обслуживания клиентов Energocom по стране продолжают работать в обычном режиме.

Что будет с офисом Moldovagaz на улице Пушкина

Глава Moldovagaz Вадим Чебан сообщил, что Центр по работе с потребителями Moldovagaz на ул. Александра Пушкина, 64, окончательно прекратит приём посетителей в пятницу, 6 марта.

После этой даты центр будет обслуживать только потребителей, у которых есть задолженность за потреблённый природный газ по состоянию на 31 августа 2025 года.

Как отметил Чебан, в течение текущей недели офис продолжал принимать клиентов в виде исключения. Это сделали для того, чтобы предоставить людям переходный период и проинформировать их об изменениях, связанных со сменой поставщика газа.

Теперь все вопросы, связанные с поставкой природного газа, учётом потребления, заключением и изменением контрактов, а также другими услугами, будут решаться в новом Центре обслуживания клиентов Energocom на улице Иона Крянгэ, 6V.

Напомним, с сентября 2025 года государственная компания Energocom стала основным поставщиком газа молдавским потребителям, после того, как Национальное агентство по регулированию в энергетике (НАРЭ) отозвало лицензию на это у Moldovagaz.

Читайте также:

nokta