Facebook и Instagram обвиняют в создании зависимости у детей: в США начался суд против Meta

В США 18 августа начался судебный процесс против Meta Platforms: компанию обвиняют в том, что Facebook и Instagram намеренно используют механизмы, которые формируют зависимость у детей и подростков и заставляют их проводить больше времени в соцсетях.
Истцы: Meta сознательно формирует зависимость, чтобы получать прибыль за счет рекламы
Иск рассматривает федеральный суд в Окленде. Основными истцами выступают Калифорния, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси, которые представляют интересы детей и подростков, а также их родителей. Ещё 25 штатов присоединились к делу с обвинениями в незаконном сборе персональных данных детей, пишет Associated Press.
Meta обвиняют в том, что она намеренно использовала технологии, вызывающие у молодёжи зависимость от общения в социальных сетях, с целью извлечения коммерческой выгоды. При этом, как утверждается, компания не предупреждала юных пользователей о возможном вреде.
«Мы готовы доказать, что они [компания Meta — РC] обманывают пользователей относительно опасности фейсбука и инстаграма, — заявила в интервью медиакомпании NPR генеральный прокурор штата Нью-Джерси Дженнифер Дэвенпорт. — Они ставят выгоду превыше здоровья целого поколения молодёжи».
Этот судебный процесс — последний в череде исков против Meta Platforms и ряда других технологических компаний, связанных с обвинениями в том, что их продукты наносят вред молодежи, незаконно собирают их данные и целенаправленно созданы для того, чтобы вызывать зависимость.
В иске утверждается, что в своих соцсетях Meta использует технологии, удерживающие внимание пользователя и заставляющие его проводить в соцсетях как можно больше времени:
- возможность «лайкать» посты,
- возможность бесконечного скроллинга,
- рекомендации подключать алгоритмы, которые «подстёгивают навязчивое стремление оставаться в сети».
По мнению истцов, это приносит компании прибыль от показов рекламы. Чем дольше дети остаются в соцсети и чем более реклама нацелена именно на них, тем больше прибыли получает Meta.
Также в иске указано, что Meta пренебрегает безопасностью детей и подростков, создавая продукты, которые отвлекают детей от учёбы и сна, а визуальные фильтры для фото могут способствовать недовольству собственной внешностью и расстройствам пищевого поведения. Истцы считают, что Meta знает о том, что «миллионы» её пользователей — младше 13 лет, хотя сама установила такой возрастной барьер для своих соцсетей, и что компания собирала их персональную информацию без согласия родителей.
Калифорния, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси требуют от Meta изменить работу Facebook и Instagram. В частности, они предлагают убрать лайки и бесконечную ленту, установить ограничения по времени для детей и подростков и запретить использование платформ детьми младше 13 лет.
Meta: зависимости от соцсетей не существует
Meta отвергает обвинения в том, что намеренно стремилась вызвать зависимость у детей от Facebook и Instagram. Юристы Meta в ответ заявили, что компания всегда заботится о безопасности всех своих пользователей, а «зависимости от соцсетей» не существует.
Они выразили сожаление о том, что истцы не учитывают, сколько пользы приносят социальные сети, открывая новые возможности для общения, образования и творчества. Ведущий адвокат Meta Пол Шмидт представил статистику, утверждающую, что лишь примерно один из пяти детей признаёт, что соцсети заставляют его чувствовать себя хуже, в то время как 41% детей утверждает, что соцсети делают их жизнь лучше, а еще 41% не видит никакого влияния соцсетей на качество жизни.
В компании заявили, что в случае проигрыша дела Meta может столкнуться со штрафами и санкциями на сумму до 1,4 трлн долларов — это сумма близка к ее рыночной стоимости. Генеральные прокуроры штатов говорят, что сумма, скорее всего, будет ближе к 200 млрд долларов— примерно трем годам прибыли Meta после уплаты налогов.
Активисты поддержали иск
У здания суда в Окленде собрались активисты, которые развернули плакат с почти 600 именами детей и подростков, погибших, как утверждается, из-за вреда, связанного с соцсетями, в том числе в результате самоубийств после кибербуллинга или сексуального шантажа.
В суде, в частности, дает показания экс-директор по инженерным вопросам Facebook и критик Meta Артуро Бехар, работавший в компании с 2009 по 2015 год. В 2019-2021 годах Бехар помогал проводить опросы подростков об их опыте использования Instagram и, по его словам, сообщал руководству Meta о своих опасениях по поводу влияния платформы на молодых пользователей.
Meta пыталась не допустить выступления Бехара в суде, но судья отклонила ходатайство компании, назвав это попыткой устранить ключевого свидетеля.
Предполагается, что процесс по делу Meta в федеральном суде продлится не менее шести недель.
Читайте также:
- Суд в США признал Meta и YouTube ответственными за формирование зависимости от платформ — они выплатят крупные компенсации
- Во Франции первыми в ЕС ввели запрет на соцсети для детей до 15 лет
- Чат-боты должны представляться, дипфейки — маркировать: какие правила ИИ заработали в Евросоюзе
nokta