Звонки «от налоговой» с кодом из СМС — новая схема мошенничества

Анастасия Гуйван

2 апреля 2026, 17:30

Телефонные мошенники за сутки выманили у жителей Кишинева более полумиллиона леев — Фото из открытых источников

В редакцию nokta обратилась читательница, которой позвонили с неизвестного номера и сообщили о якобы заказном письме из налоговой. Для получения «доставки» у нее попросили назвать код из СМС. Разбираемся, как действуют такие схемы и что говорят в налоговой службе.

Что произошло

По словам нашей читательницы, звонящий представился курьером и сообщил о письме из налоговой. Чтобы «подтвердить получение», он попросил продиктовать код из СМС. Сообщения при этом пришли от банка.

«Поступил звонок с номера 06773920, якобы курьерская доставка, якобы заказное письмо из налоговой, для получения которого, нужно было сказать им код подтверждения, высланный по смс.

Я посмотрела, откуда пришли эти коды, в течение разговора мне их выслали 2 раза, они были от EnergBank. Никаких кодов я не дала, сказала, что позвоню в налоговую и уточню, что за новый способ доставки.

Это мошенники? Или наша налоговая ввела новые правила получения заказных писем?» – спросила в телеграм-канале nokta читательница.

Чтоб разобраться в ситуации, мы обратились в Государственную налоговую службу.

Что ответили в налоговой

В ведомстве четко сказали, что описанный способ «доставки» ими не используется. Государственная налоговая служба не связывается с гражданами через курьеров и не требует подтверждения получения писем с помощью кодов из СМС.

Официальные уведомления направляются через «Poșta Moldovei» в виде заказных писем. В отдельных случаях граждан могут уведомлять о получении письма через электронные сервисы, но такие сообщения не требуют передачи кодов третьим лицам по телефону.

Например, от почты приходит СМС на румынском языке примерно следующего содержания: «ваш адрес пришла посылка/письмо. Приглашаем его получить в таком-то отделении при предъявлении удостоверяющего документа. Дополнительная информация по такому-то короткому номеру».

В налоговой также сообщили, что подобная схема может включать несколько этапов:

после первого звонка мошенники могут повторно связываться с человеком с разных номеров, в том числе иностранных, и
представляться уже сотрудниками банков, утверждая, что на его имя якобы оформлен кредит.

В налоговой подчеркнули, что любые звонки с подобными требованиями не имеют отношения к их деятельности.

Настоящий курьер почты или сотрудник налоговой может позвонить, чтобы уточнить время вашего нахождения дома, но он никогда не потребует подтверждать доставку кодом из СМС, тем более банковским.

Почему это мошенничество

Коды, которые приходят в СМС от банков, используются для:

подтверждения финансовых операций,
входа в интернет-банкинг или
изменения настроек безопасности.

Эти данные являются конфиденциальными. Только вы можете его использовать, чтобы оплатить покупку или услугу онлайн. Передавая такой код постороннему человеку, пользователь фактически дает доступ к своим банковским операциям или аккаунтам. Мошенники могут использовать его, чтобы списать средства с вашей карты/счета, оформить кредит или получить контроль над личными данными.

Случай нашей читательницы — это классический пример «телефонного фишинга». Мошенники используют авторитет государственных структур (налоговой службы) и банков, чтобы получить доступ к вашим деньгам.

Чтобы якобы «зарегистрировать вручение» или «перенаправить письмо в ближайшее отделение», вас просят назвать код, который «сейчас придет на телефон».

В этот момент мошенник пытается зайти в ваше приложение онлайн-банкинга (в данном случае — EnergBank) или сбросить пароль от личного кабинета госуслуг. СМС, которое вы получаете — это код подтверждения входа или списания денег.

Очевидно, что в случае обратившейся к нам читательницы СМС с кодом приходили от банка, где у нее открыта карта/счёт, и если бы она назвала код «курьерам» «службы доставки», то преступники получили бы полный доступ к её счету, а она могла остаться без средств на карте.

Что делать в таких случаях

Если во время звонка просят назвать код из СМС или сообщить другие конфиденциальные данные – разговор лучше сразу прекратить.

В подобных ситуациях важно соблюдать несколько простых правил:

не сообщать коды из СМС, пароли и данные банковских карт;
не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений;
не выполнять инструкции, которые диктует собеседник;
не устанавливать приложения по просьбе неизвестных лиц.

Для проверки информации стоит самостоятельно связаться с учреждением, от имени которого поступил звонок, используя официальные номера телефонов или сайт. В случае с банковскими СМС также рекомендуется уведомить свой банк о попытке мошенничества.

Если есть подозрение, что данные все же были переданы, необходимо как можно быстрее заблокировать доступ к банковским сервисам и обратиться за помощью в банк.

Помните главное: ни одно государственное ведомство или банк в Молдове не использует систему «подтверждения доставки» через СМС-пароли. Если от вас требуют код — это попытка кражи.

Больше ответов на вопросы читайте по ссылке тут.

Функция мессенджера позволяет писать личные сообщения телеграм-каналу nokta — теперь задать нам вопрос или поделиться какой-нибудь новостью стало ещё проще. Как отправить сообщение — см. инструкцию.

Читайте также:

nokta