От слухов о «вредных» солнечных панелях до фейков о расходах: как в Гагаузии борются с дезинформацией на местах
В эпоху соцсетей и высокой политической напряженности недостоверная информация может разойтись по селу или городу быстрее, чем появится официальное объяснение. Кто-то прочитал пост в Facebook, кто-то переслал видео из TikTok, кто-то рассказал соседям – и через несколько часов слух уже воспринимают как факт. Примары, местные советники и жители Гагаузии рассказали nokta, с какими фейками сталкивались в своих населенных пунктах, как пытались их опровергать и что местная власть вообще может сделать, чтобы люди доверяли проверенной информации.
На местном уровне дезинформация далеко не всегда выглядит как сложная политическая манипуляция. Иногда достаточно неправильно названной суммы, слуха о новом объекте в селе или утверждения о политических связях местного чиновника.
«Потратили 150 тысяч на байкеров»
Примар Комрата Сергей Анастасов говорит, что с дезинформацией сталкивается практически постоянно. Одним из последних примеров он назвал слухи о расходах на встречу байкеров в городе.
По его словам, в соцсетях распространялась информация, будто мероприятие обошлось городу в 150 тыс. леев, хотя реальные расходы были значительно меньше.
«Люди приехали за свой счет, на своем бензине – около ста байкеров. Мы их просто накормили, и все. А нам придумали про какие-то 150 тысяч», — рассказал Анастасов.
На подобные публикации примару приходится отвечать публично – в том числе через Facebook и TikTok. Для местной власти это один из самых доступных способов быстро донести свою версию событий до жителей, однако опровержение требует времени, тогда как сам слух успевает разойтись гораздо быстрее.
«Эта дезинформация очень быстро доходит до масс, и очень сложно на все отвечать. Нужно бросить всю работу в городе, а мне как примару только и делать, что отвечать, что не так», — говорит Анастасов.
При этом слухами о необоснованных расходах дело не ограничивается. По словам примара, дезинформация касается и его отношений с центральными властями. Любые встречи с президентом или министрами, необходимые для решения городских вопросов и реализации проектов, становятся поводом утверждать, что Анастасов якобы представляет интересы правящей партии.
«Если я встретился с президентом для решения каких-то вопросов или с министрами инфраструктуры, если мы где-то строим канализацию или дорогу – значит, я якобы представляю интересы правящей партии. Хотя я никогда не был ни на политических собраниях, нигде не ходил с флагами. Но не общаться с руководством страны было бы глупо. Какая бы власть ни была — красная, желтая или синяя, — это не имеет значения. Мы должны общаться», — говорит примар.
По похожему сценарию, рассказывает Анастасов, распространялись слухи и после его высказываний о необходимости более широкого преподавания гагаузского языка.
«У меня была только одна цель – чтобы гагаузский язык был во всех школах. И тут сразу придумали, что я против русского. То есть если я за гагаузский язык, значит, я против русского?» — рассказал Анастасов.
Все эти случаи, по словам примара Комрата, вынуждают местную власть постоянно возвращаться к уже опубликованной информации, опровергать слухи и объяснять жителям свою позицию. Именно в такой оперативной реакции Анастасов видит один из доступных муниципалитету способов противостоять дезинформации.
При этом полностью остановить ее распространение на уровне одного города, считает он, невозможно.
«Это не местная власть должна делать – это должна делать власть страны. Должны быть жалобы на фейки. Если тот, кто распространяет фейк, не сможет объяснить и подтвердить информацию, должны быть огромные штрафы, потому что это дезинформация.
Надо правду говорить. Если не умеют говорить правду, должно быть наказание. Если у вас есть точная информация – пожалуйста, разместите ее, покажите. Но если вы опубликовали неточную информацию еще и с левых страниц, то такую страницу нужно сразу закрывать. То есть власть должна работать, должно быть наказание», — считает Анастасов.
Солнечные панели, «рак» и страх бомбёжки
Иногда слух возникает вокруг вполне конкретного объекта прямо внутри населенного пункта. И в таких случаях именно местные власти оказываются теми, кто может быстрее всего объяснить жителям, что происходит на самом деле.
Председатель местного совета села Чишмикиой Дмитрий Янул вспомнил историю с солнечными панелями. Частный предприниматель арендовал у примарии участок и установил на нем панели. После этого среди жителей начали распространяться самые разные версии происходящего.
«Какое-то время ходили слухи, что эти панели якобы вредят здоровью людей, что местный совет согласился на их установку из-за каких-то коррупционных схем. Говорили даже, что из-за солнечных панелей люди страдают, что они вызывают рак и так далее», — рассказал он.
На этом слухи не закончились.
«Некоторые боялись, что солнечные панели могут стать объектом бомбежки, потому что электроэнергия якобы экспортируется в Украину», — добавил Дмитрий.
В этом случае местные власти решили не ограничиваться официальным объяснением. Жителей пригласили на встречу, где они могли задать вопросы напрямую, а затем представители местного совета отдельно поговорили с людьми, живущими рядом с участком.
«Мы проводили встречу, приглашали людей и говорили: если есть вопросы – приходите, задавайте. Насколько я помню, потом еще пошли на ту улицу, объяснили людям, рассказали, как эта территория была сдана в аренду и почему было принято такое решение», — рассказал председатель совета.
По мнению Янула, когда фейк касается конкретного решения или события в селе, местная власть должна сама стать источником проверяемой информации – публично обозначить позицию и дать жителям возможность сверить услышанное с фактами.
«Если мы, как представители местного совета, увидели какой-то фейк, который касается нашего села, то должны выйти с официальной позицией и опубликовать ее на официальном сайте или официальной странице. Например, сказать, что это неправда и в нашем селе такого нет. Как минимум официальный источник помогает уменьшить поток дезинформации», — считает Янул.
Официальная страница как источник проверки
Похожего подхода придерживается и примар Бешалмы Валерий Мош. По его словам, в селе довольно часто появляются слухи, преимущественно политического характера. Распространяются они через соцсети, различные интернет-ресурсы и публикации в Facebook.
Когда подобные разговоры доходят до местной власти, Мош старается отвечать на них напрямую – в том числе во время встреч с жителями.
«Мне приходилось публично опровергать слухи. На встречах люди спрашивают, и приходится отвечать, объяснять, как все есть в реальности. Это довольно распространенное явление и происходит часто», — рассказал Мош.
При этом примар считает, что важную роль играет и способность самих жителей критически оценивать полученную информацию.
«Иногда, конечно, приходится людям объяснять, но большинство уже достаточно грамотные и сами разбираются», — говорит он.
Таким образом, на уровне общины у местных властей остается как минимум два доступных инструмента: оперативно публиковать достоверную информацию в официальных источниках и напрямую отвечать на вопросы жителей. Это не позволяет полностью остановить слухи, но дает человеку место, где он может проверить услышанное.
Сложнее, по словам примара Бешалмы, становится тогда, когда информация распространяется через анонимные или специально созданные страницы.
«Сегодня создают какие-то страницы в Facebook, разные левые аккаунты и размещают там разную информацию. За всем этим очень сложно следить и все контролировать. К сожалению, больших рычагов для этого у местных властей нет», — говорит примар.
Поэтому возможности местной власти, считает он, прежде всего связаны с тем, что происходит внутри самой общины, тогда как для более системного противодействия нужны меры государственного уровня.
«Пока тишина»: не во всех селах есть локальные фейки
В Авдарме ситуация выглядит иначе. Примар Иван Касым говорит, что с заметными случаями дезинформации, которые касались бы непосредственно села и требовали реакции местной власти, в последнее время не сталкивался.
«Пока тишина. Как ни странно, даже на фоне этих выборов тишина: никто ничего не говорит, никаких действий не предпринимает», — рассказал он.
Это, впрочем, не означает, что жители вообще не обсуждают происходящее. По словам Касым, в селе говорят о росте тарифов, сложностях повседневной жизни и ситуации в стране, однако конкретных ложных сообщений о самой Авдарме он не припомнил.
«Люди, конечно, многим возмущаются. Как обычно, тарифы поднимаются, жизнь усложняется и все такое. Люди собираются, разговаривают, например, в центре села. Но я сплетнями не занимаюсь, прохожу мимо – и все», — говорит Касым.
Если же речь идет не об обычных разговорах, а о намеренном распространении ложной информации, примар считает, что одной реакции местной администрации недостаточно.
«Для этого есть соответствующие органы. Есть полиция, например, она должна реагировать на такие вещи», — считает он.
Жители тоже создают собственный «фильтр»
Бороться с дезинформацией на уровне общины могут не только местные власти. Опрошенные nokta жители Комрата говорят, что многое зависит и от того, насколько сами люди умеют выбирать источники и проверять информацию.
Валентина, местная жительница, рассказывает, что со временем практически исключила из своего информационного поля ресурсы, которым не доверяет.
«Наверное, сейчас я уже меньше сталкиваюсь с дезинформацией, потому что в принципе оградила свое информационное поле от тех, кто распространяет фейки, и не читаю такие порталы», — говорит она.
По ее словам, раньше подобная информация чаще всего попадалась ей в социальных сетях и СМИ, которые она считает связанными с политиками. Теперь одним из способов защиты для нее стал более строгий выбор источников.
«Дезинформация вводит людей в заблуждение, меняет их мнение о том, что происходит в реальности. Поэтому человек потом делает неправильный выбор, неправильно формирует свое мнение», — считает она.
При этом Валентина не ожидает, что местные власти смогут полностью остановить распространение такой информации, но считает важным хотя бы ее разоблачать.
«Я думаю, что местные власти мало что могут сделать, учитывая объемы этой информации и финансы, которые в нее вкладываются. Конечно, нужно разоблачать ложную информацию и сообщать людям о том, что ее много. Но я думаю, что мы в этом немного бессильны», — говорит Валентина.
Другой житель Комрата, Дмитрий Манол, говорит, что с политической дезинформацией сталкивается постоянно. По его словам, она распространяется не только через публикации в интернете и соцсетях, но и напрямую через публичные выступления самих политиков.
«Постоянно. То, что говорят наши депутаты, социалисты и разные путинцы, – абсолютный бред. Через интернет, между собой, они же выступают», — делится Манол.
В качестве одного из примеров Дмитрий приводит выступления и.о. башкана Гагаузии Ильи Узуна, которого сам резко критикует:
«Я в Facebook смотрю, в интернете, в TikTok смотрю выступления Ильи Узуна, который фактически узурпировал власть, не будучи избранным. Вот такая дезинформация постоянно идет».
По мнению Манола, подобные заявления способны влиять на представления людей о происходящем в Гагаузии и Молдове.
«У меня такое ощущение, что те, кто дорвался до власти, не понимают, что они живут в Молдове, и этим самым вводят людей в заблуждение», — подмечает Дмитрий.
При этом возможностей у местной власти остановить такой поток информации он практически не видит.
«Местные власти, думаю, ничего с этим не сделают. На республиканском уровне должны принять закон и наказывать за вранье», — считает он.
Таким образом, ответы опрошенных nokta показывают: местные власти не могут контролировать весь поток информации, особенно если речь идет о политических кампаниях или анонимных ресурсах. Но когда слух касается конкретного села, города, проекта или решения, именно местный лидер зачастую оказывается ближе всего и к самой ситуации, и к людям, которым нужны ответы.
В таких случаях его задача – не оставлять слух без ответа, быстро дать проверяемую информацию и быть доступным для вопросов жителей. В небольшой общине именно этот прямой контакт может стать тем самым «фильтром», который помогает отделить реальный факт от очередного слуха.
Читайте также:
nokta
