Главная — Лонгриды — «Каждый день буквально праздник» — история…

«Каждый день буквально праздник» — история декоратора из Комрата

Саша Турифер 15:00, 1 июня 2025

Нина Хабазова, директор Alisa Balloons. Фото из архивов героини

Нине Хабазовой 34 года, вместе с сестрой Натальей она руководит фирмой по оформлению мероприятий, а также магазином воздушных шаров в Комрате. О том, как страсть к украшению переросла в бизнес; о работе ночами, с ребенком на руках и себе в минус, а также о декоративных трендах читайте в её истории.

Всё началось с подарка подруге

Нина Хабазова родилась в гагаузском селе Буджак, а лицей и университет окончила в Комрате, где сейчас и проживает. Первый цикл высшего образования Нина окончила как педагог (по специальности «математика и информатика»), а магистратуру — по специальности «бухгалтерский учет». Во время обучения, на летних каникулах, Нина работала воспитателем в детском лагере, а после окончания университета посвятила себя работе бухгалтером.

— Наш преподаватель с кафедры предлагал мне работать в лицее Гайдаржи, но так получилось, что после университета открылось новое заведение, [кафе-бар] «Бульвар», и я пошла работать туда администратором. А затем устроилась в строительный магазин.

Сейчас Нина совместно с родной сестрой Натальей Чедырян управляет компанией по оформлению мероприятий Alisa Balloons. Всё начиналось как увлечение — Нина любила проявлять творческий подход к оформлению подарков для своих близких, и однажды это переросло в настоящий бизнес.

— Это был 4 курс, 2014 г. Подружка позвала на день рождения, и я решила сделать что-то необычное своими руками — это был букет из шаров. И вот мы пришли её поздравлять, люди дарили ей большие, шикарные букеты цветов, но больше всего внимания было приковано к моему букету. После этого меня стали просить [делать такие украшения] другие подружки, знакомые — с этого всё и началось, это было как хобби.

Делала всякие цветочки, корзины, фигуры. Когда ты видишь, как люди восхищаются, радуются, казалось бы, шарику, и ты заряжаешься от этого. Ведь ты сделал это своими руками, а оно принесло столько радости. Потом я устроилась на работу, и, понятное дело, уже не было свободного времени, потому что работала шестидневку с 8 до 18. Как-то не до этого было.

Как увлечение стало бизнесом

Вернуться к праздничным оформлениям Нина решила в 2017-м, когда вышла в декрет и появилось много свободного времени и энергии. Именно тогда и родилась на свет Alisa Balloons, названная в честь первой дочери Нины. Тогда как раз всё более популярным становился инстаграм, где сестры завели аккаунт и начали его развивать. Работали вдвоем, по патенту — оформляли декорации в ресторанах, фотозоны. А в 2020 г., сразу после локдауна, открыли в Комрате собственный магазин с различными элементами праздничного декора. Бо́льшую часть товаров, как нетрудно догадаться из названия, представляют всяческие надувные шары. Украшения из шаров — одна из главных фишек компании.

— Я всегда грезила о магазине. Потому что, когда ты консультируешь людей по телефону, сложно объяснить, как один шарик отличается от другого (у нас только розовых 7-10 оттенков). А здесь человек может прийти и сам всё увидеть — и понять разницу, почему один стоит столько-то, а другой — столько-то.

Тогда были грантовые проекты от ЕС Femei în Afaceri («Женщины в бизнесе»), а на открытие нам нужны были средства, и мы решили подать заявку на грант, это был конец 2019 г. Мы писали проект на то оборудование, которое нам было необходимо, и сумма гранта составила около 90 тыс. леев, помимо этого 20-30% мы должны были добавить своих. И в 2020 г. мы уже открылись, у нас к тому времени был опыт и сырьевая база своя, поэтому [нам повезло], что это было не с нуля. Плюс, у нас уже были предзаказы, то есть мы знали, что нам нужны в определенные месяцы определенные декорации.

Но было сложно, потому что по оформлению и продажам был больше спрос на рестораны, там, где люди массово гуляют, а тогда действовали на всё это ограничения. Поэтому в основном мы оформляли фотозоны на дому.

Alisa Balloons — *Сестры Нина (слева) и Наталья*

«Приветливая, хорошо обученная команда — залог успеха»

Как рассказывает Нина, в магазине можно не только заказать оформление мероприятия, но и купить декоративные изделия — как в розницу, так и оптом.

— Например, к нам могут обратиться декораторы из ближайших сел или, допустим, из Кагульского, Вулканештского районов. Для нас нет конкурентов, это наши коллеги, мы с радостью готовы им помочь, что-то подсказать. Если, допустим, наш постоянный клиент обратится к другим, мы всё равно будем ему рады, человек в праве решать, где ему оставлять свои деньги. Завтра он, может, снова к нам придёт. Я не цепляюсь за это и не стараюсь быть лучше кого-то, я стараюсь быть лучшей версией себя. Для меня важны сервис, вкус и насмотренность.

Наша концепция заключается в том, чтобы подарить эмоции. Все декорации, которые мы оформляем, — это то, что останется на ваших фото на долгие годы, и, оформляя то или иное мероприятие или событие, мы будем частью вашего праздника. Самое главное — чтобы была хорошо обученная, приветливая команда, это залог успеха.

В определенный момент, когда начали расти заказы, сестрам понадобилось расширение команды. Сейчас в компании работает 5 человек. Так получилось, что все они — родственницы и/или подруги, поэтому бизнес по праву можно назвать семейным.

— Раньше мы, например, делали по фотозоне в месяц, потом в неделю, затем по три в неделю, а сейчас у нас может быть уже несколько фотозон в день. И мы распределяем обязанности: одни идут это делать, другие то, третьи остаются в магазине принимать заказы. Есть, кто [в основном] делает фонтаны с шарами (композиция из воздушных шаров — прим. nokta), есть, кто оформляет на выездах, кто-то из нас делает в Комрате, кто-то — за городом. Всё зависит от того, у кого что быстрее и лучше получается, подбираем такой вариант, чтобы комфортно было всем.

Самые пышные заказы, по словам Нины, приходят от диаспоры, которая возвращается на лето и хочет «погулять на широкую ногу».

— Ресторан, фотозона, фотографы, для них важно, чтобы всё было красиво, они стараются выжать максимум. [На таких мероприятиях] все моменты должны быть учтены, они должны проходить на таком уровне, который они видят в Европе. А уровень там предоставляемых услуг очень высокий и, приезжая сюда, они хотят получить то же самое.

«У нас нет графика»

За время работы Нина не припомнит неадекватных клиентов, лишь заказы, которые неэтично выставлять в инстаграм. А вот необычайно срочные запросы поступают нередко.

— Например, «Привезите мне декор домой в 12 ночи, потому что я хочу порадовать свою любимую женщину», и нам это надо сделать в считанные часы. Бывает, человек звонит в 9 вечера и говорит, что ему на 7 утра нужны шары. И там не 50, не 100 штук, а очень большой объем. И мы приходили в 5 утра, собирали, загружали, везли, и в 6:59 стояли у ворот, как пионеры.

Как рассказывает Нина, команда не боится браться за такие экстренные заказы и старается пойти навстречу клиенту, если заказ не то что даже удается впихнуть в рабочее расписание, а в принципе возможно успеть выполнить физически. В общем и целом, работать в поздние и, особенно, очень ранние часы приходится часто.

— Если в 7 утра мы выезжаем, к примеру, в Кагул на монтаж, то к 5 уже должна быть команда, которая загрузит машину. Этого никто не видит, это остаётся за кадром, но такое тоже есть. Или, допустим, мы оформили мероприятие где-то под Кишиневом и приезжаем домой уже в полдевятого вечера, а утром снова рано вставать. Тут нет какого-то жёсткого графика, потому что ситуации бывают разные. У нас был клиент, который купил жене машину и ему нужен был красивый бант к утру, и мы его делали всю ночь.

«Когда жена – декоратор, в бизнес вовлечены все»

— Мне очень нравится творить, я сильно вдохновляюсь: хочется сделать и это, и то, иногда для меня нет слова «стоп». Иногда клиенты спрашивают: «А сколько туда ушло шаров?» А я не знаю. Вот я беру целую коробку с собой шаров всех размеров, что мне нужны для работы, и не считаю: так, этих будет 10, этих 15. Нет, я начинаю создавать, и если я понимаю, что нужно ещё добавить, я добавляю. У нас работы всегда отличаются одна от другой. Если человек скажет: «Я хочу такую же фотозону», я сделаю, но не повторю [точь-в-точь]. Я люблю быть в развитии и совершенствовать их, делать с каждым разом лучше.

Я получаю от этого такое внутренне тепло, удовлетворение, что я вот на своем месте. Хотя по образованию я педагог и экономическое образование есть, но то, чем я занимаюсь, мне по-настоящему греет душу. Я иду на работу как на отдых. И каждый день — как на праздник (буквально).

Нина признается, что без помощи и поддержки родственников было бы очень сложно. «Когда жена – декоратор, в бизнес вовлечены все», — шутят в коллективе Alisa Balloons.

— Пару лет назад у меня были истерики и эмоциональное выгорание, когда я уже не хотела продолжать этим заниматься. Мне муж говорил: «Потерпи ещё чуть-чуть, всё будет хорошо». Потому что стараешься, вроде бы столько усилий, времени и денег на это уходит, но ты не видишь пока материального результата. Потому что заниматься этим ради творчества — это окей, но [хочется] получать вознаграждение, которое удовлетворяет — не будем говорить про яхты, а чтобы на жизнь хватало.

Как поясняет Нина, какое-то время проекты не окупались.

— Вот какой-то новый проект, там запланировали определенный бюджет, мы обговорили с человеком, но в результате закупка сырья обходится дороже, чем договорились. Стоимость фотозоны не покрывает абсолютно всю сырьевую базу, которая там есть, потому что если нет у нас каркаса, мы создаём новый. Например, у нас одноразовые подиумы, которые мы выбрасываем после мероприятия. Если мы, допустим, натянули баннер, как бы ни старались аккуратно клеить надпись, потом, когда демонтируешь ее, на баннере остаются следы от этой надписи и на другое мероприятие он уже не годится. То есть всё это — дополнительные расходы. Но если я изначально с человеком договорилась на определенную сумму, то всё. И если я вышла за порог — это уже мои проблемы.

Исходя из этого неприятного опыта, в определенный момент суммы заказчикам начали обозначать с запасом — предупреждая, что она может возрасти на столько-то процентов.

— В прошлом году у меня была одна фотозона, и я очень сильно просчиталась. В итоге я в неё вложила ещё сверху 300%. Когда мы пришли на следующее утро, чтобы её демонтировать, она была вся разбита, валялась на полу, потому что это было на улице и был сильный ветер. То есть [даже какие-то её элементы повторно продать уже было невозможно]. Тогда был конкретный минус. И я приняла решение, что больше в ущерб себе в эти дела не ввязываюсь. Раньше из-за моего максимализма, из-за желания постоянно вкладывать, вся зарплата оставалась здесь — хорошо, что тогда я ещё параллельно работала бухгалтером.

Про тренды и продукты

— Мы следим за трендами за рубежом в мире декораций. Что-то из этого к нам приходит в Молдову только спустя год-полтора. Например, были у нас в прошлом году большие банты. Мы их предлагали, продвигали, люди их сначала не понимали, считали, что это какая-то детская история. А теперь мы их ставим во главе фотозоны и вокруг оформляем шарами или цветами, потому что люди поняли, что это красиво. Пару лет назад фурор произвела мягкая игрушка в прозрачном шаре — люди у нас постоянно [пытаются выпытать], как мы их туда помещаем.

В этом году в тренде цветы и ткани в плане декораций свадеб. Это такие тонкие, струящиеся. Тканями оформляли лет 10-15 назад, потом на замену им пришли всякие баннеры, фотопечать, и сейчас мода на легкое-воздушное снова возвращается.

Если говорить о том, оформление каких мероприятий пользуются наибольшим спросом, всё зависит от сезона.

— Свадьбы у нас зависят от религиозных постов, их проводят в основном с середины июля до сентября — там чуть ли не каждый день свадьбы, кумэтрии. Как я говорила, летом приезжает диаспора и делает прям массовые [мероприятия]. Если в другие сезоны свадьбы играют один-два раза в неделю, то тут на протяжении этих месяцев — каждый день. Это самый сложный период и эмоционально, и физически. А потом опять начинает редеть, понятно, что к декабрю-январю ощутимо дорожают услуги, и люди «гуляют» меньше.

Февраль Нина отмечает наименее активным месяцем из всех, потому что после новогодних праздников происходит некоторое затишье. Однако это не значит, что работы в этот месяц нет — ведь «дни рождения и выписки из роддома никто не отменял». Это декораторов очень сильно спасает. Ну и тенденция последних лет — спрос на подарки 14 февраля: «К нам выстраиваются очереди мужчин за охапками красных сердец».

— Ещё нам помогло то, что мы пару лет назад начали делать фотосессии со своим участием. Накачивали много-много этих фольгированных сердец и делали фотосессии для наших соцсетей, сами их раскручивали. Тогда в Гагаузии на них поднялся ажиотаж.

Нина подчеркнула, что такой подход располагает к тебе клиентов, потому что ты не просто используешь какие-то чужие изображения продуктов, а показываешь им собственные фото — к ним больше доверия.

«Есть смысл думать о том, что будет через 20 лет»

Каждый год власти Молдовы на 1 сентября и к последнему звонку просят отказаться от воздушных шаров из соображений заботы об окружающей среде. Да и в целом современная зеленая политика призывает отказаться от пластика. Мы спросили, что об этом думает Нина и не боится ли, что современные тенденции могут ударить по бизнесу.

— Шары можно приобрести, но не отпускать в небо, — отвечает героиня, — Я и сама противник того, чтобы отпускать их в небо. Ими можно просто любоваться. Со временем они сдуются и просто сами опадут. А ещё все шары, с которыми мы работаем, биоразлагаемые, то есть это не латекс. Это у нас Америка, Италия, Япония, Мексика — они все идут [с пометкой «эко»].

Экология для нас тоже важна. Есть смысл думать о том, что будет через 20 лет уже сегодня. Ну и как минимум мы тут находимся целый день, и дышать какими-то испарениями опасно для нашего здоровья.

«Некоторые клиенты уже как родные»

Нина шутит, что есть дети заказчиков, частью жизни которых они являются с рождения.

— Сначала парень заказал у нас шарики-хлопушки, чтобы сделать девушке предложение. Потом сделали приводы, потом заказали фотозону на свадьбу, потом выписка из роддома, пита, кумэтрия, дни рождения… У нас есть постоянные клиенты, которые стали нам уже как родные. Я помню у их детей дни рождения, имена.

Есть клиенты, которые помнят, как я делала выезды со своими детьми или когда муж в коляске ребенка качает, а я тут быстро-быстро что-то делаю. Пошла покормила ребенка и снова пошла делать фотозону. Это всё про мам в декрете — где мама, там и ребенок.

В настоящее время, как шутит героиня, у них с сестрой «на двоих пятеро детей»: у Нины двое, а у Натальи трое.

— Каждый из них побывал с младенчества на монтажах фотозон.

При этом для себя самих сотрудницам команды оформлять фотозоны практически не доводилось.

— Честно? Сапожники без сапог. У нас с девочками по одной фотозоне, и то это в последние годы, когда у нас команда стала побольше. А раньше просто физически не успевали что-то для себя делать. У нас было такое, когда в свои дни рождения мы монтировали фотозоны для других. Но в последние два года мы решили для себя, что в свой день рождения этот человек не работает. Потому что в итоге ничего не понимаешь, день прошел, что за день рождения? Просто хочешь лечь спать, и оставьте меня в покое.

Вообще у наших работников по графику пятидневка, потому что иначе сложно быть в ресурсе. Но у меня, у директора, такого, наверное, быть не может.

«Шары чувствуют настроение»

В дальнейшем команда Alisa Balloons хотела бы не только заниматься декорированием, но и в целом организацией мероприятий «под ключ». Сейчас на юге Молдовы, как говорит Нина, это мало пользуется спросом — люди, желая сэкономить или привлечь знакомых специалистов, сами «собирают» составляющие празднества, выбирая отдельно музыкантов, фотографов, оформителей, ведущего и т.д. А формат организации, который хочет продвигать Нина Хабазова, подразумевает, что выбор всех этих составляющих ложится на плечи организатора.

— Человек пришел к нам, мы с ним обсудили штат, утвердили, и человек в свой день отдыхает. Он не думает: «а принесли ли пирожное?», «а когда придет танцевальная группа?», «а где тот или этот?» Невеста не думает, пришел ли к жениху домой оператор и во сколько он будет у неё. Она сходила на макияж-прическу и пошла отдыхать. Потому что бывают такие моменты, когда может автобус поломаться или не приехать вовремя, или другие форс-мажоры, которыми должен заниматься организатор.

Несмотря на то, что в регионе услуга такой организации «под ключ» непопулярна, Нина убеждена: как только появится предложение, появится и спрос. Потому что и то, чем они занимаются сейчас, раньше в Гагаузии было непопулярно.

— Когда мы только начинали с Наташей, первый человек, который в нас поверил — это наш отец. Ему за это большая благодарность, потому что он нас поддерживал и физически, и материально, и морально. И по сей день нас поддерживает, помогает. Были родственники, которые где-то посмеивались: «а что за шарики, это несерьезно». Было неприятно, было обидно, но мы верили в свое дело, и в нас верили наши родители. А в последующем — наши супруги. Потом [в команде появилась] моя кумица Наталья, мы сблизились, жили общей идеей.

Важно любить, что ты делаешь. Даже если ты накачиваешь шарики, это должно быть с душой, с любовью. Потому что если тебе самому не нравится то, что ты делаешь, люди у тебя не будут покупать. Приходишь на работу с плохим настроением — шары лопаются. Надо выпить чашку кофе, успокоиться. Шары вообще чувствуют настроение, как бы это ни звучало.